Política de Cookies

USO DE COOKIES

1. Entidad Responsable
Mediante este aviso, SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A., entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 0224, con domicilio social en Madrid, Avda. de Cantabria, s/n, 28660 Boadilla del Monte, Madrid (en adelante, “el Banco” o el “Titular de la Web” indistintamente), informa a los Usuarios de la Web www.santanderconsumer.com (en adelante, el “Portal”) acerca de su Política de Cookies, para que los mismos tengan conocimiento de las cookies que serán utilizadas durante su navegación a través del Portal y puedan prestar su consentimiento a las mismas.

2. Concepto de Cookies
Las cookies son ficheros que se descargan y almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contienen un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo. En caso de que el usuario decida no enviar cookies a nuestros sistemas podrá “desactivarlas” desde su navegador eliminándolas de su historial de navegación –caché– cuando finaliza la visita.

3. Autorización para el uso de cookies
De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página del sitio web, el usuario o visitante del mismo acepta que al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

4. Tipos de Cookies que se utilizan en el Portal
El usuario que navega por el Portal puede encontrar cookies insertadas directamente por el Titular de la Web o por terceros según lo detallado en el siguiente apartado:

4.1. Cookies estrictamente necesarias insertadas por el Titular o terceros (técnicas)
El Titular de la Web y terceros utilizan cookies estrictamente necesarias para facilitar la correcta navegación en el sitio Web, así como para asegurar que el contenido de los mismos se carga eficazmente, así como aquellas estrictamente necesarias para la prestación de los servicios que, en su caso, pueda solicitar expresamente el usuario a través de la página. Estas cookies tienen carácter temporal.

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, a continuación, se detalla el uso de las cookies que hace el sitio Portal.

Las cookies que utilizamos cuando un usuario entra en el Portal, atendiendo a sus finalidades son las que se describen a continuación:

Cookie Propietario Duración Descripción
incap_ses_* Titular Sesión Para mejorar el rendimiento y la seguridad en el sitio web, relacionada con el Certificado de seguridad SSL. Protección contra DDoS y firewall de aplicaciones web de Incapsula. Es una cookie que vincula peticiones HTTP a una sesión determinada (también conocida como visita). Volver a abrir el navegador y el acceso al mismo sitio se registran como visitas diferentes. Sirve para mantener las sesiones actuales.
nlbi_# Titular Sesión Incapsula DDoS Protection y Web Application Firewall: es una cookie de equilibrio de carga que garantiza que las solicitudes de un cliente se envíen al mismo servidor de origen.
Visid_incap_#: Titular 12 meses Para mejorar el rendimiento y la seguridad en el sitio web, rastrea la solicitud HTTP para una sesión de usuario. Protección contra DDoS y firewall de aplicaciones web de Incapsula. Esta cookie vincula sesiones determinadas a un visitante específico (que representa un ordenador en concreto). Se utiliza para identificar a los usuarios que ya han visitado Incapsula.
# (Session Identification Number) Titular Sesión Identificación de sesión en el servidor
OptanonAlertBoxClosed OneTrust 12 meses Esta cookie la establecen los sitios web que usan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes hayan visto un aviso de información sobre cookies y, en algunos casos, solo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal.
OptanonConsent OneTrust 12 meses Esta cookie la establece la solución de cumplimiento de cookies de OneTrust. Almacena información sobre las categorías de cookies que utiliza el sitio y si los visitantes han dado o retirado el consentimiento para el uso de cada categoría. Esto permite a los propietarios del sitio evitar que se establezcan cookies en cada categoría en el navegador de los usuarios, cuando no se da el consentimiento. La cookie tiene una vida útil normal de un año, por lo que los visitantes que regresan al sitio recordarán sus preferencias. No contiene información que pueda identificar al visitante del sitio.


4.2 Cookies de terceros (de análisis)

A continuación se detallan, las cookies de análisis de terceros que pueden descargarse en su ordenador al utilizar el Portal y que son enviadas a su equipo o terminal por un dominio o equipo gestionado por un tercero distinto al Titular de la Web.

  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el Portal. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Portal y para la elaboración anónima de perfiles de navegación de los usuarios del mismo, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso.

En la siguiente tabla encontrará información más detallada sobre las mismas:

Cookie Propietario Duración Descripción
_ga Google 2 años Utilizado por la herramienta de análisis de audiencia web para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se usa para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio.
_gid Google 24 horas Utilizado por la herramienta de análisis de audiencia web para almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada
_gat_UA-# Google Sesión Esta es una cookie de tipo de patrón establecida por Google Analytics, donde el elemento de patrón en el nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o sitio web con el que se relaciona. Variación de la cookie _gat que se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados en sitios web de alto volumen de tráfico.
___utmv# Google Sesión Variables personalizadas


5. Revocación de la autorización para el uso de cookies y configuración del navegador
Una vez instaladas las Cookies, el usuario podrá en cualquier momento optar por revocar su consentimiento y eliminar las mismas. Para ello podrá utilizar las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el navegador que esté utilizando durante la navegación web. Así, en función del tipo de navegador que el usuario utilice, el procedimiento para la revocación y eliminación de las cookies podría ser, a título ilustrativo, alguno de los siguientes:

Firefox
Internet Explorer
Safari
Opera
Chrome

6. Actualización de la Política de Cookies y contacto
Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies que se utilicen.

El Titular de la web le recomienda revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y pueda tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de datos que se recogen.

Si el usuario desea realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Portal, o revocar el consentimiento prestado con anterioridad, se puede poner en contacto con el Titular a través de la siguiente dirección scfcommunicator@gruposantander.com indicando en el asunto “Política de Cookies”.

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